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平静的心123    发表于2013-12-30    1790人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

房地产项目服务体系行动方案(六大纪律)ppt 共39页。    本资料为房地产项目服务体系行动方案,其针对“六大纪律”行动计划展开解析与总结,其内容包括:认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户、成就客户这几方面...

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平静的心123    发表于2013-12-27    1600人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

房地产项目物业管理实施方案(共42页)。    本资料为房地产项目物业管理实施方案,其涵盖的内容有:项目前期管理、办公区物业管理、生活区物业管理、应急管理、建议等,详细内容见目录,内容全面,图文并茂,可供参考。

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bjnj    发表于2013-12-6    1173人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

[北京]样板房物业管控全方案(51页),本方案根据本项目地产开发建设的需要,为项目量身定造适合的服务体系及服务模式,该服务团队的所有成员要求须具有酒店管理服务经验、礼仪形象优越,以酒店式的规范细化服务体现在样板房管理...

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红玛瑙    发表于2013-11-14    1726人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

[北京]房地产项目物业审核作业指引(2013年 共59页)。    本资料是房地产项目物业审核作业指引,主要就服务特点、服务流程和关键质量活动、审核要点和方法展开分析与研究,本审核作业指导书侧重专业上的要求,内容丰富,含大...

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鹤痕    发表于2013-11-11    2492人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

[宁夏]商住小区物业管理招标文件,于2013年9月编制,本项目规划占地面积185624 平方米;总建筑面积49万平方米;地上建筑面积:371248平方米,其中:住宅 328909平方米,商业用房36958.4平方米,其他5380.6 平方米,地下建筑面积...

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平静的心123    发表于2013-11-4    1135人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

房地产项目物业管理环境工艺标准(ppt 共79页)。    本资料主要就房地产项目物业管理中的住宅环境工艺标准进行了分析与总结,内容丰富,含大量图片展示,可供参考。

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周悯农    发表于2013-11-1    1296人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

房地产业主手册及装修指南汇编(交房必用),共含4套业主手册,内容包括物业概况、常规物业服务内容及标准、物业服务费、业主须知、有偿服务、装修手续办理程序及应急电话等内容,可供参考:   

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平静的心123    发表于2013-10-30    2023人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

房地产项目日常物业管理工作服务总结(共23页)。    本资料是一份物业管理工作服务总结,图文并茂,含大量管理服务流程图,可供参考。

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czy5423232    发表于2013-10-23    2689人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

大型广场物业承接查验方案,知名物业公司编制,PDF格式,共68页,可供参考或引用。      通过与业化的人员、与业化的仪器、与业化的承接查验标准对房屋公共部位、共用设施设备进行全面科学的检查,从设计的角度、规范的角度...

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工程班长    发表于2013-10-17    1643人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

组建物业管理公司的架构设计,WORD格式,共28页,物业公司部门职能及岗位描述,可供参考:   行政管理部职责   计划考核:   组织公司年度、季度和月度计划的拟订、审批、汇总和颁发   监督计划执行过程并组织考核计划执...

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平静的心123    发表于2013-10-9    4759人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

甲级写字楼物业管理方案(共43页)。   本文案主要就房地产项目写字楼物业管理方案进行了分析与研究,编制的一份管理方案,图文并茂,可供参考。   处理突发事件应急预案   1. 扑救火灾应急处置预案   (1) 总指挥为到...

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平静的心123    发表于2013-10-9    3098人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

写字楼物业管理方案-服务规范。    本文案主要就房地产项目写字楼物业管理方案之服务规范进行了详细的总结,内容丰富,条理清晰,可直接借用与学习......共20页。   5.3.1 变配电系统   5.3.1.1 高压电气设备至少每二年进...

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平静的心123    发表于2013-9-26    1603人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

城市综合体物业管理与服务培训讲义(ppt 共79页)。    本讲义主要就住宅小区物业管理、写字楼物业管理、商场物业管理、工业区物业管理这四类物业管理与服务进行分析与研究,图文并茂,内容丰富,条理清晰,值得参考。

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平静的心123    发表于2013-9-25    2069人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

写字楼物业管理方案(共27页)。    一、管理内容:   1、从政策法规的角度,提供相应物业管理意见及依据;   2、参与评审物业规划设计及建筑面积设计图纸,提出相关改善及改良的建议;   3、从管理的角度,评审设施设备...

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平静的心123    发表于2013-9-25    1909人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

最新《物业管理条例》精编版。     二、将第十一条修改为:“下列事项由业主共同决定:     “(一)制定和修改业主大会议事规则;     “(二)制定和修改管理规约;     “(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成...

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平静的心123    发表于2013-9-25    2216人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

[北京]物业管理培训资料(三十六计 精华)。    本讲义运用出自古典故事里的三十六计,编制了一份物业管理资料,内容丰富,条例清晰,可供学习与运用......共8页。   

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平静的心123    发表于2013-9-25    1649人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

[河南]办公楼物业管理方案(共43页)。   7.2.4 区内管理   工作内容:巡逻管理,登记管理,日间管理,夜间管理。   工作要点:   ? 严密巡查,根据制定所有巡逻路线,并按规定路线和时间实行24小时巡逻守卫制度。   ...

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平静的心123    发表于2013-9-23    8512人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

[知名地产]物业管理标准化管理体系(共456页)。    4.物业管理投标方案编制   标准作业规程   1.0 目的   规范公司对外参加物业管理的投标工作,确保投标书的编制质量,为通过市场竞争   拓展公司物业管理的规模打好...

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平静的心123    发表于2013-9-23    1685人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

[知名地产]房地产物业“五步一法”服务方案讲义(ppt 共14页)。    本讲义主要就房地产物业服务方案进行分析和研究,解析了知名地产“五步一法”的物业服务方案,图文并茂,内容详细,条理清晰,可供参考。

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平静的心123    发表于2013-9-18    3967人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

[知名地产]物业业务发展历程及物业管理(ppt 共92页)。    知名地产物业自九十年代初创立以来,始终以为顾客创造舒适、安全、文明的人居环境为己任,坚持“全心全意全为您”的服务思想,公司致力于规范化、专业化、亲情化管理...

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