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检索到965条内容

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甲方工程师    发表于2011-6-14    1488人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

服务是一种人际关系的交往、沟通和协调。要做好服务工作,必须建立良好的人际关系。    往往人与人之间的沟通,关键在于第一印象。在客户面前的第一次亮相,一定要有充分的准备,从仪表服饰、态度表情、谈吐、举止等各个方面,...

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yuqingjun6    发表于2008-7-9    6861人浏览  3人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

A.接管楼宇的验证及部分移交的资料   ①.产权资料   a.项目批准文件;   b.用地批准文件   c.建筑执照    d.业主姓名、产权、联系电话、清单   ②.市府验收合格资料   a.市建设工程竣工验收证书;   b....

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匿名    发表于2018-5-18    1682人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

主要内容:物业发展建议——在市场分析、项目分析、项目定位基础之上,对房地产项目的设计进行设想和构思,为规划及建筑设计师进行项目设计时提供指导性意见,以便进行项目规划设计和建筑设计的创造性过程。目的:1、向发展商形...

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在路上漂泊    发表于2015-12-2    2386人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

本文为知名房企编制的关于物业管理基础知识讲师讲义的资料,内容详细,主要包括:物业管理发展,物业管理趋势,物业管理特点,物业基本概念等。   物业管理未来:   要注重企业关键岗位和一线员工的技能培训,建立一支具有良...

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路路豆    发表于2013-5-28    1019人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

二、顾客群特点及需求分析(董咀良)   该项目目标客户群体具有如下共性特征:    年龄方面,客户以31-40岁的中青年为主,这部分人普遍学历高,追求生活的档次。 25-30岁的青年人也占到一定比例,这部分人经济实力有限,但对...

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匿名    发表于2018-10-18    1059人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

主要内容:安保工作 简单说明: 1、计划、筹备物业管理的全面防范计划、措施; 2、对物业公司管理区域的安全防范日常工作; 3、熟悉国家及本市有关法律、消防规定,组织物业管理机构的培训工作; 4、定期对员工、业主、房屋使用...

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青梅0605    发表于2013-5-13    1449人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

本资料是某综合商业广场前期物业宣传策划方案。共45页,内容详细。   物业类型:     XX广场共有10幢呈行列式布局的高层、小高层楼宇,是集住宅、商场、写字楼、酒店式公寓为一体的综合性物业。   项目概况   总占地面...

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路路豆    发表于2013-5-28    1262人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

提出有效的物业管理意见   1.从便于日后物业管理需要,方便业主角度对物业管理用房位置选定、布局及面积设计提供参考意见   2. 根据日常实际管理经验对保安消防系统设计方案提供专业意见   及建议。对花洒及烟感探头位置数...

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甲方工程师    发表于2011-6-14    1289人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

1.问:员工上班前应做好哪些准备工作?   答:员工上班必须按统一要求着装,戴胸卡、挎对讲、肩背工具包,备齐所用工具。   2.问:员工上班前应将对讲机做哪些处理?   答:员工上班前必须将对讲机随身携带,调准使用频道...

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fuwaly    发表于2009-6-1    2590人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

市场经济的核心就是竞争,具有竞争力的产品一定是高品质的、适应市场需求的产品。从宏观上说,开发商、设计施工单位都在试图努力适应市场,但是,为什么大多数产品难如人意呢?其中的重要原因,即开发行为与物业的使用者之问缺少...

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sunlianm    发表于2010-6-29    2426人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

物业管理服务模式   正南物业将秉承“百年诚信,至尊服务”的物业管理追求,和“以人为本、以客为贵”的企业服务理念,为业主提供优质的物业管理服务,创造高品质的生活空间。根据项目特点和客户群定位,某项目将特别提出全新...

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匿名    发表于2020-6-18    127人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

本资料为物业服务团队建设与管理(共86页),PPT格式,共86页。目录:什么是团队团队的分类团队的特征团队的作用团队的四大基本要素相关图片:团队建设的四大基本要素团队建设的五个基本阶段物业服务团队概念

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路路豆    发表于2013-5-28    2165人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

二、物业管理总体设想   根据住宅小区的物业管理的自身运作规律,针对知名地产?荔园的实际情况,我们经过初步综合分析,认为在对该项目的物业管理服务工作中应着重抓好如下几项工作:   (一)实施综合管理,创建和谐人居环...

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岁悦静好    发表于2014-9-1    1146人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

调控政策下的高端物业产品趋势报告(2012年 65页),共65页,本报告首先阐述200   年到2014年的禁墅令,在此基础上定义别墅的概念,国土资源部对于别墅的定义一直未变,始终是“独门独院、两至三层”。这意味着,除独栋形式的...

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甲方工程师    发表于2011-6-14    1009人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

1.问:(不含六期)需更换燃气报警器怎么办?   答:直接联系客服提供电话64274782(司先生,业主自费)。   2.问:天然气泄漏怎么办?   答:①保持镇静,打开窗户通风;②关闭燃气总阀门;③切记不要开闭电源,不使用明火,...

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匿名    发表于2018-10-16    636人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

主要内容:根据2008年6月10日煤电公司企业文化建设委员会办公室通知精神,公司当日召开班子成员、机关业务主管参加的会议,认真学习李董事长的批示和转来煤电公司《关于赴峰峰、淄博、新汶矿业集团公司学习考察情况的报告》材料...

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匿名    发表于2020-6-18    179人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

本资料为物业工程管理-建筑供配电系统,PPT格式,共49页。目录:电路的基本概念建筑物用电负荷的分类和类别建筑物的变配电所相关图片:低压配电高层建筑供电建筑供配电系统的管理建筑供配电系统的维护与管理建筑物的变配电所建筑...

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卓飞    发表于2007-6-22    2132人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

本公司依据ISO9001:2000《质量管理体系—要求》编制完成了《质量手册》第一版,现予以批准颁布实施。    本手册是公司质量管理体系的法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执...

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匿名    发表于2018-9-7    457人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

【简介】:物业管理对房地产运营的支撑,PPT格式,28页【目录】:第一章房地产后营销时代第二章物业管理与房地产开发企业的配合第三章物业管理公司的角色定位物业管理对房地产运营的支撑地产销售中客户心理分析对此问题的认知深...

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土木女王    发表于2015-1-19    4567人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

[标杆房企]2014版房地产项目物业管理制度汇编,WORD格式,EXCEL格式,物业管理是受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修...

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