青梅0605
发表于2013-5-13
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来自:房地产物业
本资料是[湖北]某大型住宅小区物业管理方案。共33页。内容详细,配有详细流程图、管理表格。
最新回复:informationj 2013-5-13
青梅0605
发表于2013-5-13
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来自:房地产物业
本资料是某综合商业广场前期物业宣传策划方案。共45页,内容详细。 物业类型: XX广场共有10幢呈行列式布局的高层、小高层楼宇,是集住宅、商场、写字楼、酒店式公寓为一体的综合性物业。 项目概况 总占地面...
最新回复:informationj 2013-5-13
甲方工程师
发表于2013-4-10
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来自:房地产物业
工作内容 中心及人事行政部 人员管理 管理架构之制定及讨论确定 编制人员入职计划(含招聘职位/数量/入职时间) 员工编制、职责、聘用条件及福利制度 准备招聘相关资料(招聘试题等) 各部门管...
最新回复:地产明明 2013-4-10
甲方工程师
发表于2013-3-29
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来自:房地产物业
二、客户投诉应急处理工作职能: 1.工程部部门职能:服从、配合项目公司客服经理的协调管理,妥善应对客户投诉。 (1) 负责已完工项目质量事故(问题)维修的管理,组织相关单位对不合格工程进行维修整改; (2) ...
最新回复:地产明明 2013-3-29
甲方工程师
发表于2013-3-29
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来自:房地产物业
人员状态及纪律 分项 1、坐姿、站姿、走路 2、接待、接电话礼貌用语 3、微笑 4、考勤及值班 5、对讲机 6、吸烟、喝酒 7、手机状态 量化标准 1、坐姿正确,不歪不靠,不架二郎...
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甲方工程师
发表于2013-3-19
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来自:房地产物业
投诉审批 1、2个工作日内,完成投诉审批 系统 2、正确审批处理完毕的投诉 系统 3、1个工作日内,完成危机预警审批 系统 45、在OA系统审批流程中,正确选择流程节点,合理使用“会签”功能,审批意见合理 系统 ...
最新回复:地产明明 2013-3-19
tqh0715
发表于2013-2-27
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物业公司经费收支测算规范表格,WORD格式,共6页。 一、物业管理收支预测汇总表 二、小区管理成本预测明细表
最新回复:ruixue119 2013-2-27
漓江水草
发表于2012-12-29
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来自:房地产物业
5.2房屋 5.2.1内墙面 表面平整光滑,阴阳角方正顺直,无明显抹纹,接槎平整,无空鼓开裂,批嵌细腻,无脱皮;预留洞、槽、管道等各面层及门窗与墙面空隙填嵌密实,色泽一致,尺寸正确。方正、整齐、光滑;阴阳角垂直、方...
最新回复:地产明明 2012-12-29
漓江水草
发表于2012-12-28
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销售谈判中的价格谈判技巧 (1)报价一定要高于成交底价; (2)永远不要接受客户第一次提出的还价; (3)除非客户有较强烈的意向才能让步; 资料目录: 一、高端物业简介 二、高端物业...
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ifmail
发表于2012-12-18
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2010年某联行写字楼物业培训课程,针对写字楼销售的陪训教程,实用!从概念到细节的解释,很清晰!本资料为PDF格式,共131页。 写字楼原意是指用于办公的建筑物,或者说是由办公室组成的大楼,70年代初,美国建筑师们曾提出...
最新回复:tittor 2015-4-16
漓江水草
发表于2012-12-7
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我们建议本项目的社区服务与物业管理,体现如下三大原则: 1、以人为本原则。 充分从住客的需求角度设计物业管理与服务内容,体现本物业体贴、关爱、真诚及细致入微的以人为本的理念。 2、品牌物管原则。 迎合消...
最新回复:地产明明 2012-12-7
85586305
发表于2012-11-7
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第四条 双方权利、义务The fourth article bilateral right, voluntary 1.甲方权利、义务:8 j, z/ f" m4 g1. first party right, duty:& ]1 [ (1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理; ...
最新回复:地产明明 2012-11-7
漓江水草
发表于2012-9-28
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3 用印文件类型 3.1 致政府及行业主管部门、公用事业部门、业委会等的函件。 3.2 需由公司出具鉴证的第三方函件。 3.3 其他经总经理或分管副总经理批准用印的函件。
最新回复:地产明明 2012-9-28
漓江水草
发表于2012-9-26
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2.3.1批核装修图则 业主/租户需于装修工程开始前,呈交详细图则,在获得管理处书面批准后方可施工。在一般的情况下,应提交下列图则(视乎改装/增建工程的规模而定): 2.3.1.1 详细的平面图并详述装修用料规格; 2.3...
最新回复:地产明明 2012-9-26
漓江水草
发表于2012-9-20
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来自:房地产物业
服务设置应该考虑到: 公寓特约性服务要尽力做到项目多,服务全,范围广:从代办商务、代理房屋租赁、医疗康复、到保洁维修服务、代订票务、代送洗衣、代收公共事业费等,应尽力满足个性化的需求。 商业部分公共服务系...
最新回复:地产明明 2012-9-20
漓江水草
发表于2012-9-17
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来自:房地产物业
1、存在下列情况之一的,认定为设计缺陷: (1)不能实现既定的控制目标; (2)关键控制点缺乏有效的控制措施; (3)控制措施成本过高,远远大于预期效益。 2、存在下列情况之一的,认定为运行缺陷: (1)未执行有关的控...
最新回复:地产明明 2012-9-17
漓江水草
发表于2012-9-14
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房屋移交应具备的主要条件: 1)建设工程全部施工完毕,并已经竣工验收合格证明(包括质量监督部门的合格证明文件及相关设施设备的合格证明文件)。 2)供电、供气、采暖、给排水、电梯、消防、有线电视、通信、电话、宽...
最新回复:xjqang 2015-3-2
漓江水草
发表于2012-9-7
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在出入口的设计时,应注意以下几点: 1、在今后的楼盘设计中,应充分考虑商业街及主要出入口的夜间照明亮度问题,避免存在安全隐患。 2、出入口在设置水景等大型节点景观时,应同时考虑这些景观是否会对机动车行驶产生影...
最新回复:地产明明 2012-9-7
漓江水草
发表于2012-7-30
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1.0 序言 行政人事部是通过以下五个职能要素实施的。 1.1 确保。这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程,是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为:职务分析:行政人事计划:招募、考核、选拔与录用。...
最新回复:地产明明 2012-7-30