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青梅0605    发表于2013-6-25    1665人浏览    等级:  来自:房地产物业

3.2物业管理项目管理处工作策划    项目管理处的职能:    某项目物业管理部作为向客户提供服务的一个职能部门,在项目整个物业管理过程中起着重要的作用,物业管理项目管理处必须起到与使用者联络的作用,提供优质客户服务...

最新回复:青梅0605  2013-6-25  

土木女王    发表于2015-2-27    5142人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

[最新]普通住宅小区物业管理服务等级标准,2014年编制,WORD格式,共26页,包含的内容有:(一级,二级)普通住宅小区物业管理服务的基本要求,房屋管理,共用设施设备维修养护,协助维护公共秩序,保洁服务,绿化养护管理等等。

最新回复:刘琳博  2015-2-27  

匿名    发表于2018-10-20    565人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

主要内容:引言 随着房地产市场的发展,物业管理成为其发展过程中的一个必然结果,但是这一“必然”结果还未得到社会上大部分人的认识与接受。本人在晋江华龙物业管理有限公司毕业实习的时候就深有体会,许多业主,甚至一些公司...

最新回复:青青0211  2018-10-20  

leeyn    发表于2006-6-14    4893人浏览    2人跟帖    等级:  来自:房地产物业

第一项 物业管理服务的整体策划与构想   第二项 管理组织架构与人力资源管理   第三项 工作计划与物资装备   第四项 收费及财务预算分析   第五项 物业管理的前期介入与入住、装修管理   第七项 物业维修养护管理   ...

最新回复:hwjqjz  2015-8-12  

jianyunfei    发表于2009-2-13    1168人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

财务部经理职责   采购管理程序   考勤制度   人事表格   文件和资料控制   ......      二十余个word文档。

最新回复:lujinbo100  2009-2-13  

匿名    发表于2018-12-12    1402人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

【简介】本资料为写字楼物业管理服务案例课程,PDF格式,共55页。课程演示•通过案例分析提高投诉处理的能力•物业管理纠纷的类型及其特点分析•处理客户投诉的正确方法和途径物业管理客服类客服类安全管理类安全管理类安全管理...

最新回复:青青0211  2018-12-12  

zhangyang85    发表于2009-9-17    5132人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

目 录   第一章 项目概况   第二章 公司企业理念   第三章 管理设想   第四章 提高物业管理服务水平的整体管理设想和理念   第五章 拟采取的物业管理方式   第六章 管理处组织机构及职责   第七章 常规管理及服务...

最新回复:hanmiao  2009-9-17  

匿名    发表于2018-9-27    813人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

[简介]房地产物业管理方案汇总房地产物业管理方案汇总消防与治安管理前期管理工作计划管理人员管理评分考核

最新回复:917649813  2018-9-27  

红玛瑙    发表于2012-3-31    2100人浏览    2人跟帖    等级:  来自:房地产物业

工作分析的作用   设计制定企业的组织结构   制定企业人力资源规划   使整个企业有了明确的职责和工作范围   招聘、选拔使用所需的人员   制定人员培训、发展规划   制定考核标准、正确开展绩效评估工作      一...

最新回复:qdy7812  2015-6-24  

7228439    发表于2006-3-28    4076人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

介绍某大型房地产企业交房详细内容,包括流程图、表格及注意事项。    本文包括:   入住办理资料目录、入住管理业务流程目录、常见的30个客户投诉问题的案例与处理、保修期内分承包管理方法、保修期内维修流程、保修期外分...

最新回复:anuo  2006-3-28  

xiaomengfei    发表于2007-5-10    4305人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

第一章 保安基本素养   第二章 保安防卫技能   第三章 保安职责   第四章 器械使用   第五章 保安基础业务(门卫业务)   第六章 保安基础业务(巡逻业务)   第七章 保安基础业务(技防)   第八章 物业保安(施工...

最新回复:lujinbo100  2007-5-10  

zhwu0916    发表于2009-12-30    8996人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

本稿是某物业公司工程部2008年年终管理工作总结,全文约6000余字,总结涵盖面较广,内容较详细,主要内容框架:   2008年工作作如下汇报:   一、继续加强内部管理工作   1、理顺管理流程,调整组织架构   2、按照iso90...

最新回复:lenovoccg  2009-12-30  

newone    发表于2006-6-14    2496人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

一.GB/T 19000-ISO 9000:2000   质量管理八项原则   基本原理(fundamentals)和术语   二、GB/T19001-2000idt ISO 9001:2000   质量管理体系—要求   范围   术语和定义   质量管理体系   管理职责   资源管...

最新回复:anuo  2006-6-14  

hxw0591    发表于2006-11-8    1173人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

第一章 总 则   第二章 委托管理项目   第三章 委托管理期限   第四章 双方权利义务   第五章 物业管理服务质量   第六章 物业管理服务费用   第七章 违约责任   第八章 附 则   

最新回复:anuo  2006-11-8  

jialp2008    发表于2006-6-14    1601人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

一.贵阳市住宅项目物业管理模式种类及基本特征   二.贵阳市住宅项目物业管理模式演变趋势   三.兆阳项目物业管理原则与依据   四.兆阳项目物业管理模式选择及相关建议   附件:关于物管顾问前期介入的相关认识

最新回复:anuo  2006-6-14  

青梅0605    发表于2013-6-25    2437人浏览    2人跟帖    等级:  来自:房地产物业

2.10.5停电   电力故障    电力公司预先通知项目须暂时停电,应立即将详况和有关文件呈交物业经理或保安主管,安排电工当值。    预先准备备用电池、电筒、蜡烛等物,以备不时之需,也可给予业主便利。    有关停电通知...

最新回复:youcang  2016-3-9  

匿名    发表于2019-1-8    1234人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

【简介】本资料为物业管理表格大全 ,Word格式,共217页。主要内容:目 录一、班长巡查记录表二、办公楼单元验收交接表三、办公楼公共区域验收交接表四、办理装修手续登记表五、保安闭路电视保养记录六、保安工作班检表七、保安...

最新回复:青青0211  2019-1-8  

匿名    发表于2018-9-27    803人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

[简介] 物业管理要点●运用持续发展的战略,确保商业的保值与升值。●人性化的管理方针与业主商户建立沟通的桥梁,增进了解与信任,诚信为本,提高管理服务的信誉。●结合百盛街商业物业建筑特点,导入切合实际的管理理念,以高...

最新回复:917649813  2018-9-27  

土木女王    发表于2015-2-27    2515人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

[深圳]住宅小区项目物业竞标书(含财务预算分析 物业管理),2014年编制,WPRD格式,共74页,包含的内容有: 管理目标及设想,管理目标及服务承诺,顾客群体分析,公开化管理与私密性服务,日常服务,网络物业管理,物业管理人员组...

最新回复:刘琳博  2015-2-27  

土木女王    发表于2015-3-13    1777人浏览    1人跟帖    等级:  来自:房地产物业

2012年房地产行业投资策略报告,2012年编制,WORD格式,共88页,包含的内容有:中国房地产市场资金缺口测算,各城市高档公寓租供比分析,限购假设参数,库存预测,成熟市场的地产股估值,美国、香港、中国房地产行业历史PE区间和...

最新回复:刘琳博  2015-3-13  

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