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检索到965条内容

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卓飞    发表于2007-10-10    1470人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

一.投诉处理培训   二.微笑服务培训   三.物业管理保险制度   四.安全保卫培训   五.日常工作中处理实际情况的技巧   六.仪容仪表培训   七.优质服务培训   八.员工管理培训   九.对讲机使用及管理规定...

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leeyn    发表于2007-5-17    1375人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

9月12日,北京首次物业管理招标由某花园成功举办。招标会上,由多位专家和客户代表组成的评委会针对每一家竞标单位都进行了“连珠炮”式的现场提问,其中很多问题都是物业管理工作的一些焦点、热点话题。以下是这次问答的精选...

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武小甫    发表于2008-8-15    1292人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

这是篇专业的高档住宅管理参考资料,他针对高端客户及外国驻华人员的对中国物业服务的感受和了解。他总结了业主出行物业企业应该如何提示业主应该注意那几点,物业管理企业应该怎么做好高质量的服务。

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houxiaoping    发表于2007-4-19    1405人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

系统讲解了有关物业管理的基本知识,200多页的word文档。   第一章物业管理的基本概念   第二章物业管理机构   第三章物业管理程序   

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匿名    发表于2018-9-12    528人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

[简介]浅谈如何做好房地产销售阶段的物业服务许多开发商纷纷引入国际知名品牌的物业管理作为项目顾问,在项目可行性研究、规划设计、施工建设、商品房销售阶段早期介入,以物业管理服务的角度,向开发商提出专业建议。从而大大提...

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xu1625860631    发表于2014-7-10    5047人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

物业前期介入管理方案(工作流程),以规范所有新建、在建项目前期介入工作流程,明确流程中各部门之间的责权关系,适用于房地产公司所有新建、在建项目,物业前期介入对房建品质提升以及后期物业管理成本降低的实际意义,供参考...

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baijianming    发表于2006-10-17    3002人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

§1 招标方案   为做好********项目物业管理招标工作,特做如下方案:   一、组织机构   成立招标办公室,负责本次招标的日常组织工作。   二、招标方式   邀请招标   三、招标活动   。。。。。。   §2 招标邀...

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匿名    发表于2018-12-29    687人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

【简介】本资料为物业管理作业指导书,Word格式,共122页。目录第一章 客服中心部门说明第二章 客服中心岗位职责第三章 客服中心规章制度第四章 突发事件或异常情况处理工作程序物业管理客服中心日常管理内容客服中心考勤管理制...

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515255578    发表于2014-8-5    8960人浏览  3人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

物业工程承接查验手册(工程交接手册 103页),物业交接过程的指导性文件,包括明确交接内容、检查手段、注意事项,附全套流程表格,关注工程的整体质量,方便物业与工程部门的检查及移交:   第一部分 接管验收流程   1、项...

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bkj0    发表于2007-11-20    1326人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

第一条 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,业主委员会筹备小组在组建业主大会成立业主委员会前,制定本公约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反本公约应当承担的责任等事项依...

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canxuewuhen    发表于2014-7-14    2771人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

[上海]大型商场项目物业管理流程指南及表格(全套),包括该项目详细的物业租赁、移交、二次装修、入驻等流程、租户文件签收表及合同文件、租户收楼、二次装修、入驻之主要程序指引、项目竣工验收、办理入驻、退装修押金等工作指...

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匿名    发表于2019-1-12    2427人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

【简介】本资料为房地产物业管理投标书范本,Word格式,共47页。目 录第一部分 投标人的服务承诺第二部分 湘乡市大顺物业简介及相关资质证明材料第三部分 江景名苑物业管理服务方案第四部分 江景名苑物业管理各项承诺及完成指标...

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myhans    发表于2008-6-2    2058人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

1 负责空调维修人员的管理工作。   2 负责中央空调系统设备的维修工作。   3 负责正压送风,排烟设备的维护、保养修理工作, 并配合消防部门对设备进行定期检查试运行。   ......      

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红玛瑙    发表于2012-3-29    3267人浏览  2人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

4.3:物业项目收支情况表:以物业服务项目日常运行为基础,通过报表形式反映物业服务项目整个会计期间损益情况,由共用部分经营收益表和物业服务费收支情况明细表组成。   共用部分经营收益表对物业服务项目共用部分以出租、出...

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六月的雨天    发表于2019-10-18    574人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

本资料为物业交房流程及注意事项,PPT格式,共93页。目录:一、物业交房流程二、人员分组三、现场验房注意事项四、物业交房注意事项......物业交房流程及注意事项房间净空测量标识交收楼整改流程图室内栏杆部分验房处阳台(景观...

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匿名    发表于2018-10-20    491人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

主要内容:一、要有经营物业的理念物业管理企业长期以来提倡的是管理与服务,而对经营的问题涉及较少。这一现象的产生既有社会、业主、发展商的因素,也有物业管理企业自身的认识和策略上的偏差。诚然,管理和服务是物业管理企业...

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我是坏人123    发表于2015-10-12    3456人浏览  3人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

本资料是知名房企编制的关于物业安全管理的指导手册,内容丰富,讲解详细,主要包括:物业的安全管理,物业安全管理方案的制定,物业公共安全管理规定和制度,物业安全管理内部管理制度,物业安全管理的考核和应急事件的处理等内...

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土木女王    发表于2015-1-15    1756人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

贸易广场项目物业管理建议书,2014年编制,WORD格式,共6页,项目总建筑面积约15万平方米,商铺共计1400余户,无专业停车场。现由发展商自行管理,共有人员53人,每月各项收费合计约7万元。广场因年久失修,公共配套设施老化,道...

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匿名    发表于2018-10-28    697人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

【简介】房地产物业管理费用 PPT格式 共35页【目录】第一节 物业管理经费的来源第二节 住宅消费的含义第三节 物业服务费第四节 收益性物业的物业服务费房地产物业管理费用物业服务费的测算物业服务费的定价形式和计费方式物业服...

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myhans    发表于2008-6-2    4318人浏览  1人跟帖   等级:   来自:房地产物业  

1 热爱本职工作,对工作认真负责,刻苦钻研技术,树立一心服务的思想。   2 在主管领导下,负责中央空调送风、排风系统的维护保养工作。   3 负责空调、通讯设备的维护保养和检修。   4 负责所有冷藏设备的维护保养和故障...

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